Técnico / Consultor de Implementação Qualitor – Freelance

Job description

Sobre a Vaga

Descrição do cargo

• Parametrização prática da ferramenta Qualitor ITSM;
  
• Estruturação da CMDB (Base de Dados de Gestão de Configuração) com base nos requisitos e workflows definidos pela consultoria principal.

Requisitos

• Experiência comprovada no software Qualitor (administração, parametrização ou implementação);
  
• Conhecimentos sólidos em ITIL v3 ou v4 (Incident Management, Service Request, Change Management e CMDB);
  
• Capacidade de execução autónoma, com facilidade em traduzir fluxogramas de processos (papel/Visio/Bizagi) em configurações reais no software.

📩 COMO CANDIDATAR-SE

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CONTEÚDOS ÚTEIS

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