# Hópstjóri – kerfisstjórn og vöktun Canonical URL: https://primejobalerts.com/jobs/hopstjori-kerfisstjorn-og-voktun Company: Reykjavík Category: Administration & Office Support Location: Iceland Work type: Full-time Work arrangement: On-site Published: 2026-07-14 Expires: 2026-08-28 ## Job Description Hópstjóri – kerfisstjórn og vöktun Reykjavík ### 12. May 2026 Fullt starf Þjónustu- og nýsköpunarsvið leitar að hópstjóra til að leiða teymi kerfisstjórnunar og vöktunar hjá upplýsingatækniþjónustu Reykjavíkurborgar til að vinna að uppbyggingu og framþróun þjónustuferla við notendur. Hefur þú brennandi áhuga á ferlum, þjónustu og tækni? Þá gæti þetta verið starf fyrir þig… Þjónustu- og nýsköpunarsvið leitar að öflugum hópstjóra til að leiða teymi kerfisstjórnunar og vöktunar hjá upplýsingatækniþjónustu Reykjavíkurborgar. Markmið starfsins er að vinna að uppbyggingu og framþróun þjónustuferla við notendur. Hópstjóri hefur yfirsýn yfir verkefni teymisins, tölfræði þjónustunnar og tryggir að hún sér örugg, áreiðanleg, skilvirk og í samræmi við þær kröfur og væntingar sem til hennar eru gerðar. Sem hópstjóri kerfisstjórnunar og vöktunar munt þú… Stýra og halda utan um teymið Stýra verkefnum samkvæmt verklagi upplýsingatækniþjónustu Bera ábyrgð á innleiðingu og utanumhaldi þjónustuferla Hafa yfirsýn yfir fjármál teymisins og samþykkja reikninga Taka þátt í setningu og eftirfylgni árangursmarkmiða Taka þátt í samstarfshópum Vera stuðningur við deildarstjóra tæknireksturs Menntunar- og hæfnikröfur Háskólamenntun sem nýtist í starfi, framhaldsmenntun kostur Framúrskarandi leiðtogafærni Reynsla af stjórnun teyma Þekking og reynsla af þjónustuferlum Reynsla af fjárhagsáætlanagerð og annarri áætlanagerð Hæfni til greiningar og miðlunar á gögnum Haldbær tækniþekking Framúrskarandi hæfni í mannlegum samskiptum og teymisvinnu Skipulögð, sjálfstæð og fagleg vinnubrögð Lausnamiðuð hugsun og rík þjónustulund Drifkraftur, frumkvæði og metnaður Góð íslensku- og enskukunnátta í rituðu og töluðu máli Jákvætt viðhorf til jafnréttis og fjölbreytileika Þjónustu- og nýsköpunarsvið er fyrsta flokks vinnustaður þar sem góð liðsheild og virðing einkennir menninguna. Við leggjum mikið upp úr faglegu umhverfi þar sem frumkvæði og þori er fagnað. Verkefnin eru krefjandi og skemmtileg og enn betra er að þau stuðla að því að einfalda og bæta líf borgarbúa og starfsfólks borgarinnar. Á dögunum vann þjónustu og nýsköpunarsvið til UT-verðlaun Ský 2025 í flokknum stafræn opinber þjónusta. Þjónustu- og nýsköpunarsvið er regnbogavottaður vinnustaður. Markmið með regnbogavottun Reykjavíkurborgar er að gera starfsemi hennar hinseginvænni, bæði fyrir starfsfólk og þjónustuþega og einnig koma í veg fyrir beina og óbeina mismunun í garð hinsegin fólks. Við bjóðum upp á Fyrsta flokks vinnustað Niðurgreitt mötuneyti sem býður upp á fjölbreyttan og hollan mat Verkefni sem stuðla að því að einfalda og bæta líf starfsfólks og borgarbúa Krefjandi og skemmtileg verkefni Öfluga nýliðamóttöku Sálrænt öryggi og skapandi menningu Góða liðsheild og góð samskipti Samkennd og virðing Þekkingarumhverfi Fjölbreytta þjálfun og möguleika á þróun í starfi Áherslu á jafnrétti og fjölbreytileika Heilsueflandi vinnustað Gott vinnuumhverfi 30 daga í sumarleyfi 36 stunda vinnuviku Fyrsta flokks vinnuaðstöðu Heilsu- og samgöngustyrk Sundkort Menningakort Sækja um starf Upplýsingar fyrir umsækjendur Æskilegt er að viðkomandi geti hafið störf sem fyrst. Umsóknarfrestur er til 19. maí nk. Nánari upplýsingar um starfið veitir Eiríkur Baldur Þorsteinsson deildarstjóri tæknireksturs í gegnum tölvupóstfangið eirikur.baldur.thorsteinsson@reykjavik.is. Með umsókn skal fylgja náms- og starfsferilskrá ásamt kynningarbréfi á íslensku þar sem umsækjandi gerir grein fyrir áhuga og hæfni í starfið. Öllum umsóknum verður svarað þegar tekin hefur verið ákvörðun um ráðningu. Ákvörðun um ráðningu byggist á innsendum gögnum ásamt frammistöðu í viðtölum. Allir áhugasamir einstaklingar, óháð kyni, eru hvattir til að sækja um starfið. Umsóknir geta gilt í 6 mánuði eftir að umsóknarfrestur rennur út. Launakjör eru samkvæmt kjarasamningi Reykjavíkurborgar og viðkomandi stéttarfélags. Reykjavíkurborg er skapandi og metnaðarfullur vinnustaður ásamt því að vera sá stærsti á Íslandi. Vakin er athygli á stefnu um jafnan hlut kynja í störfum og að vinnustaðir borgarinnar endurspegli það margbreytilega samfélag sem borgin er ## Requirements Apply by email: eirikur.baldur.thorsteinsson@reykjavik.is ## Apply Use the canonical Prime Job Alerts page for full application instructions and source verification.