# Grande oportunidade para Gestor de Clientes

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Company: Standard Bank Angola

Category: Banking & Financial Services

Location: Angola, Luanda, Luanda

Work type: Full-time

Work arrangement: On-site

Published: 2026-10-09

Expires: 2026-12-09

## Job Description

Sobre a Vaga
Gestor de Clientes
Impulsionar a aquisição, o crescimento e a retenção de clientes da PPB através da identificação reativa e proativa de oportunidades de vendas e da oferta de soluções bancárias personalizadas que satisfaçam as necessidades dos clientes. Promover ativamente e realizar vendas cruzadas dos produtos e serviços do banco, incluindo contas, empréstimos, investimentos e plataformas digitais. Alcançar as metas de vendas das agências, aprofundar as relações com os clientes e melhorar a experiência global do cliente.

Funções Essenciais

 Identificar e explorar oportunidades de aquisição através de clientes que entram na agência sem marcação, referências e atividades proativas de abordagem (incluindo vendas cruzadas e vendas adicionais).
 Promover e vender uma gama de produtos bancários, incluindo contas transacionais, empréstimos, cartões de crédito, seguros, etc., de modo a atingir as metas de vendas individuais e da agência.
 Realizar conversas baseadas nas necessidades para compreender os objetivos financeiros dos clientes.
 Prestar aconselhamento especializado e recomendar soluções bancárias adequadas.
 Fazer o acompanhamento dos clientes para garantir a satisfação e a retenção.
 Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções do banco.
 Informar os clientes sobre as plataformas bancárias digitais e incentivar a sua adoção.
 Garantir que todas as atividades de vendas cumprem os requisitos de KYC, AML e outros requisitos regulamentares.
 Preencher e enviar com precisão toda a documentação dos clientes e formulários de candidatura.
 Manter registos de leads, vendas e interações com os clientes.
 Assegurar o cumprimento de todos os requisitos de risco e conformidade relevantes para a função (por exemplo, processo de integração/saída). Concluir todos os requisitos de formação obrigatórios.

Qualificações
Tipo de qualificação: Licenciatura
Área de estudo: Gestão e Comércio

Experiência Exigida
Áreas: Atendimento a clientes | Banca pessoal e privada
Tempo de experiência: 2-3 anos (sendo 2 anos de experiência em vendas diretas, de preferência no setor dos serviços financeiros)
Requisitos: Histórico comprovado de cumprimento de metas de vendas.

📩 COMO CANDIDATAR-SE
Para se candidatar a esta vaga, siga as instruções específicas da instituição ou envie a sua candidatura conforme os canais oficiais disponibilizados.Passos para se inscrever:Faça a sua candidatura através do link: https://jobs.smartrecruiters.com/StandardBankGroup/744000154670709-gestor-de-cliente

## Apply

Use the canonical Prime Job Alerts page for full application instructions and source verification.