Grande oportunidade para Assistente Administrativo – Banca Privada

Job description

Sobre a Vaga Assistente Administrativo – Banca Privada Prestar apoio operacional e administrativo aos Consultores de Vendas, permitindo-lhes concentrarem-se no envolvimento com o cliente e na conversão. A função de Apoio às Vendas garante a execução harmoniosa dos processos de vendas, a documentação precisa, o acompanhamento atempado e a coordenação entre equipas, com vista a melhorar a experiência do cliente e a eficiência das vendas.   Funções Essenciais Apoiar os Consultores de Vendas na gestão de leads e nas atividades de acompanhamento. Preparar e distribuir orçamentos de vendas. Atualizar os sistemas de CRM com as interações com os clientes e as alterações de estado. Coordenar a agendamento de chamadas, reuniões e visitas ao domicílio dos clientes. Acompanhar e relatar o progresso do pipeline de vendas e as métricas de conversão. Assegurar que todos os registos dos clientes estão corretos e atualizados. Apoiar a integração de novos clientes após a venda. Estabelecer contacto com departamentos internos e externos para resolver as questões dos clientes. Monitorizar e escalar atrasos na entrega de produtos ou na ativação/instalação de serviços. Manter a conformidade com as políticas internas e os requisitos regulamentares. Ajudar na compilação de estatísticas de vendas e painéis de controlo. Preparar modelos de comunicação com os clientes e ajudar na divulgação por e-mail. Coordenar a logística para eventos promocionais e ativações de produtos. Ajudar no acompanhamento de oportunidades de vendas adicionais e vendas cruzadas. Garantir o acompanhamento atempado das ações pendentes dos clientes. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de apoio às vendas. Habilitações e Requisitos Tipo de qualificação: Ensino secundário Área de estudo: NA Experiência Exigida Digital e comércio eletrónico Banca pessoal e privada 1-2 anos ou 2-4 anos de experiência em atendimento ao cliente/centro de atendimento/processamento de pedidos de clientes, de preferência nos setores da energia, tecnologia ou serviços financeiros. 📩 COMO CANDIDATAR-SE Para se candidatar a esta oportunidade, siga as instruções indicadas na plataforma oficial de recrutamento.Passos para se inscrever:Faça a sua candidatura através do link: https://jobs.smartrecruiters.com/StandardBankGroup/744000154451940-assistente-administrativo-banca-privada