# Gestor de Operações Júnior (Plataformas Digitais / FinTech)

Canonical URL: https://primejobalerts.com/jobs/gestor-de-operacoes-junior-plataformas-digitais-fintech

Company: Ascending

Category: Banking & Financial Services

Location: Angola

Work type: Full-time

Work arrangement: On-site

Published: 2026-07-30

Expires: 2026-09-13

## Job Description

### Sobre a vaga

O nosso cliente é uma solida startup no mercado, já consolidada no mercado em Angola, especializada em soluções inovadoras de TI para os setores de saúde, educação e meios de pagamento. Com uma visão de futuro e foco em transformação digital, está à procura de um Gestor de Operações Júnior, com experiência relevante para integrar a sua equipa dinâmica e altamente motivada. Se é um profissional apaixonado por inovação e desafios, esta pode ser a oportunidade perfeita para impulsionar a sua carreira.

RESPONSABILIDADES:

- Supervisionar a operação diária da plataforma, incluindo monitorização de transacções, gestão de incidentes e coordenação da sua resolução;

- Fazer triagem de problemas transacionais: distinguir erro operacional de problema técnico;

- Documentar incidentes, mantendo registo estruturado de ocorrências, acções tomadas e resolução;

- Seguir os playbooks de troubleshooting definidos para suporte N1 e N2;

- Escalar situações críticas para o nível de suporte adequado, com informação suficiente para agilizar a resolução;

- Apoiar os processos de reconciliação e liquidação, sinalizando discrepâncias;

- Contribuir para a melhoria contínua dos procedimentos operacionais com base nos incidentes documentados.

REQUISITOS:

- Formação em Tecnologias de Informação, Engenharia Informática ou área relacionada.

- Experiência de 3 anos em operações de plataformas digitais, suporte técnico N1/N2 ou ambientes de pagamentos;

- Familiaridade com fluxos transacionais e capacidade de identificar anomalias operacionais e técnicas;

- Capacidade de seguir e melhorar documentação de processos e playbooks operacionais;

- Atenção ao detalhe e rigor na documentação de incidentes;

- Boa capacidade de comunicação escrita, para resposta a ticket e repórter à gestão;

- Domínio do inglês.

### 📩 COMO CANDIDATAR-SE

Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, utilize o botão “Aplicar Agora” disponível nesta página para submeter a sua candidatura.

### 📢 FIQUE ATENTO ÀS OPORTUNIDADES

- INSCREVA-SE no Canal Ango Emprego no YouTube e receba dicas, alertas e novidades sobre vagas e concursos.
👉 CLIQUE AQUI

- SIGA-NOS no WhatsApp para receber notícias e vagas em tempo real.
👉 CLIQUE AQUI

- RECEBA MAIS VAGAS no nosso TELEGRAM
👉 https://t.me/angoemprego

- SIGA-NOS NO FACEBOOK e fique por dentro das novas oportunidades.
👉 CLIQUE AQUI

### CONTEÚDOS ÚTEIS

🔹 Concursos Públicos em Angola 2025 – Guia de Inscrição

🔹 Mais de 60 Modelos de Currrículos ATS

🔹 Mini Curso – Como Procurar Emprego em Angola

🔹 29 Ideias de Negócios para fazer em Angola

### ⚠️ AVISO IMPORTANTE

🔸 As vagas divulgadas no Ango Emprego são totalmente gratuitas.
🔸 Caso alguém solicite qualquer valor para candidatura, trate como burla e denuncie.
🔸 O Ango Emprego não se responsabiliza por eventuais burlas praticadas por terceiros. Esteja sempre atento(a).

## Apply

Use the canonical Prime Job Alerts page for full application instructions and source verification.