DIGITAL ACCOUNT MANAGER
RIEŠENIA
Job description
Do nášho tímu hľadáme Mid Digital Account Manažéra, ktorý prevezme starostlivosť o našich klientov, rozumie agentúrnemu rytmu a rád pretavuje klientske vízie do reálnych výsledkov.
Pridaj sa do tímu, ktorý patrí medzi slovenskú špičku v komplexných integráciách a e-commerce projektoch. Sme špecialisti známi svojou flexibilitou, otvorenosťou a zmyslom pre detail. Naša firma je na trhu viac ako 20 rokov a spolu s našimi klientmi kontinuálne rastieme aj my. Rovnako v marketingu, ako aj vo vývoji.
Náš 26-členný tím nás vyhodnotil ako excelentnú firmu a zamestnávateľa. Vynikajúci kolektív, príjemná atmosféra, koncepčná práca. (eNPS benchmark 56) U nás proste chceš pracovať.
Responsibilities
- Strategická starostlivosť o kreatívne projekty: portfólio 10 stálych e-commerce klientov (ako Lunys, Darex či CB Elektro). Akvizíciu nových zákazníkov u nás neriešiš – plne sa sústredíš na budovanie hlbokých vzťahov a rozvoj existujúceho portfólia.
- Prepájanie klientskeho sveta s agentúrnym: Budeš tlmočiť požiadavky klientov do prehľadných zadaní pre našich vývojárov, grafikov či špecialistov.
- Aktívny upsell na mieru: Navrhuješ a prezentuješ na mieru šité ponuky od našich špecialistov, ktoré zefektívňujú klientov biznis.
- Riadenie projektového cyklu: Budeš dohliadať na harmonogramy, strážiť budget a manažovať plynulý workflow podľa dohody s klientom.
- Sledovanie výsledkov a usmerňovanie: Podieľaš sa na tvorbe stratégií, vyhodnocuješ dáta z analytických nástrojov (GA4, Looker Studio) a výsledky s ľahkosťou prezentuješ klientskemu manažmentu.
Requirements
Hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á spája klientsku empatiu s organizáciou v malíčku:
- Skúsenosť z agentúry: Máš za sebou minimálne 2 roky praxe na accountskej pozícii v marketingovej agentúre alebo ako marketingový manažér.
- Všeobecný prehľad v digitále: Rozumieš princípom PPC, SEO, sociálnych sietí či e-mailingu. Nemusíš kampane technicky vyklikávať, ale musíš vedieť, čo klientovi prinesú.
- Kultivovaný prejav a argumentácia: Dokážeš viesť konštruktívny dialóg. Ak treba klientovi vysvetliť limity rozpočtu či času, vieš to urobiť s úsmevom, rešpektom a ponukou fungujúceho náhradného riešenia.
- Systém v procesoch a pokojná hlava: Prehľadné zápisy zo stretnutí a schopnosť udržať si chladnú hlavu aj pri zmene priorít sú tvoje prirodzené vlastnosti.
- Jazykové znalosti: Plynulá slovenčina a angličtina na úrovni C1 (slovom aj písmom).
- Vítané plus: Orientácia v IT/e-commerce prostredí, znalosť CMS systémov, reklamných nástrojov (Meta, Google Ads) alebo základná práca v Canve či Figme
Benefits
- Flexibilný režim: Kombinácia office a home office. Variabilný pracovný čas.
- Individualizovaný benefit: Vyberieš si jeden osobný benefit ušitý na teba. (Bezlepkové snacky, ergo pomôcky, parent duties (škola, škôlka) nastavíme to).
- Vzdelávanie a rast: Špecializované kurzy, angličtina, konferencie, webináre.
- Pracovné vybavenie: Notebook podľa vlastného výberu (Mac alebo Lenovo).
- Príjemné prostredie: Príjemné *pet-friendly* kancelárie v Ružinove.
- Ďalšie výhody: Refresh point
- kvalitná káva, ovocie, matcha, multivitamíny, Multisport karta, zdieľanie parkovania, firemné vozidlo na klientske návštevy, motorka či elektrická kolobežka, spoločné raňajky, firemné kvízy, teambuildingy, super dostupnosť a vybavenosť lokality nášho office.
About Company
Staň sa súčasťou tímu, ktorý je oceňovaným dodávateľom e-commerce projektov a webových aplikácií na Slovensku. Výsledky tvojej práce uvidíš ihneď na živých projektoch a budú priamo ovplyvňovať predaje a zákazníkov klienta. Čaká na teba výzva v podobe podielu na smerovaní našej platformy RSHOP a implementácie nových technológií. Denne cez nás prejdú tisícky objednávok, naši klienti sú veľkí hráči na trhu ako Lunys, Svet nápojov, Vaša lekáreň, YIT, Darex, Raj hračiek.
Ako vyzerá náš výberový proces?
1. Zoznamovací rozhovor – krátke predstavenie vzájomných očakávaní.
2. Praktická prípadová štúdia – preverenie tvojho uvažovania v praxi.
3. Odborná diskusia – technické vyhodnotenie zadania.
4. Osobné stretnutie – zladenie očakávaní a káva u nás v office.
Máš chuť pracovať na projektoch, ktoré posúvajú e-commerce dopredu? Ozvi sa nám na joinus@riesenia.com!