Consultor(a) de Atendimento Geral – Malanje
Kept People
Job description
Sobre a vaga
Consultor(a) de Atendimento Geral – Malanje
A KEPT People encontra-se a recrutar 2 Consultores(as) de Atendimento Geral, para integrar uma instituição bancária de referência na Província de Malanje.
Procuramos profissionais orientados para o cliente, com sentido de responsabilidade, rigor e capacidade para assegurar um atendimento de elevada qualidade.
Principais responsabilidades:
Prestar atendimento presencial aos clientes, assegurando elevados padrões de serviço;
Responder a solicitações, dúvidas e reclamações;
Promover os produtos e serviços do Banco, identificando oportunidades de negócio;
Proceder à abertura de contas e à atualização dos dados dos clientes;
Receber e validar a documentação apresentada;
Efetuar a ativação, substituição e cancelamento de cartões Multicaixa;
Submeter transferências nacionais e internacionais;
Apoiar a captação de clientes e a submissão de propostas de crédito;
Participar nas atividades de abastecimento e saneamento de ATM, em regime de controlo duplo;
Apoiar a gestão de numerário e as operações de cofre, respeitando os princípios de segregação de funções;
Colaborar na gestão diária da operação do Bank in Box;
Requisitos mínimos
Perfil:
Formação superior ou frequência universitária em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Banca ou área semelhante;
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor bancário ou financeiro;
Bons conhecimentos de operações bancárias e meios de pagamento;
Orientação para o cliente e para resultados;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Elevado sentido de responsabilidade, rigor e confidencialidade;
Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
📩 COMO CANDIDATAR-SE
Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, utilize o botão “Aplicar Agora” disponível nesta página para submeter a sua candidatura.
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