# AFRICELL ANGOLA ABRE 3 VAGAS PARA CARGOS EXECUTIVOS Canonical URL: https://primejobalerts.com/jobs/africell-angola-abre-3-vagas-para-cargos-executivos Company: Africell Category: NGO, Non-Profit & Development Location: Angola, Luanda Work type: Full-time Work arrangement: On-site Published: 2026-08-31 Expires: 2026-10-15 ## Job Description A Africell Angola, empresa de telecomunicações orientada para a inovação em serviços móveis e soluções financeiras digitais, está a recrutar profissionais para integrar o seu quadro. São 3 oportunidades para cargos de liderança executiva, nomeadamente: - Director Executivo de Operações (COO) - Director Financeiro - Director Regional ### 1. DIRECTOR EXECUTIVO DE OPERAÇÕES (COO) O Director Executivo de Operações (COO) será responsável por fornecer liderança estratégica, supervisionar a execução e assegurar a governação operacional em todos os canais técnicos, comerciais e administrativos da Africell Angola. Reportando directamente ao Director Executivo (CEO), o profissional deverá transformar a visão corporativa de longo prazo da empresa numa execução operacional diária eficiente. O cargo envolve a supervisão da engenharia técnica, implementação e modernização da rede, logística da cadeia de abastecimento, experiência do cliente e operações de retalho regionais. ### Funções e responsabilidades ### Estratégia Operacional e Execução - Desenvolver, implementar e gerir a estratégia operacional global da Africell Angola; - Alinhar as actividades diárias com os objectivos financeiros e comerciais anuais da empresa. ### Sincronização de Sistemas Multifuncionais - Promover o alinhamento de ponta a ponta entre engenharia técnica de rede, operações comerciais, BSS/VAS, serviço ao cliente e cadeia de abastecimento. ### Dimensionamento de Rede e Infra-estrutura - Supervisionar a implementação estratégica, estabilidade e modernização das principais arquitecturas de redes de telecomunicações; - Supervisionar activos de fibra óptica e infra-estruturas de estações base sem fios. ### Apoio Comercial e Alinhamento com o Retalho - Trabalhar em estreita colaboração com a liderança comercial; - Equipar as cadeias de retalho, centros de atendimento ao cliente e agentes de campo com as ferramentas administrativas e infra-estrutura necessárias para acelerar as vendas. ### Gestão de Lucros e Perdas e Eficiência de Custos - Formular e gerir os principais orçamentos de despesas operacionais e de capital (OPEX/CAPEX); - Implementar programas de redução de custos e optimização de processos. ### Governação de Operações Orientada por Dados - Implementar sistemas avançados de Business Intelligence; - Monitorizar continuamente o desempenho; - Utilizar estruturas analíticas para identificar estrangulamentos e maximizar os resultados operacionais. ### Gestão de SLAs de Fornecedores e Terceiros - Supervisionar e auditar parcerias estratégicas, empresas de torres, fornecedores de equipamentos e empreiteiros externos; - Garantir o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) técnicos e comerciais. ### Gestão de Crises e Continuidade de Negócio - Liderar a concepção e execução de protocolos de gestão de crises; - Supervisionar a recuperação de desastres técnicos e a resiliência operacional; - Proteger os dados da empresa, a integridade da rede e a recolha de dinheiro. ### Conformidade Regulamentar e de Qualidade - Trabalhar com as áreas jurídica, de compliance e auditoria interna; - Garantir que os sites da rede, plataformas digitais e ferramentas de rastreio de clientes cumpram as regulamentações nacionais e os parâmetros do banco central. ### Formação e experiência - Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações, Informática, Gestão de Empresas ou área técnica afim; - Mestrado em Administração de Empresas (MBA) ou certificação avançada em gestão executiva é altamente desejável; - Mais de 12 anos de experiência progressiva em liderança nos sectores das telecomunicações ou tecnologia; - Pelo menos 5 anos de experiência em cargo executivo ou de administração, como CTO, Director Comercial ou COO; - Histórico comprovado na gestão de implementações de infra-estruturas de elevado investimento; - Experiência na adaptação à dinâmica complexa e de rápido crescimento do mercado das telecomunicações. ### Conhecimentos técnicos - Conhecimento profundo das estruturas dos operadores de redes móveis (MNO); - Encaminhamento técnico central; - Activos de transmissão; - Plataformas BSS/VAS; - Arquitecturas de finanças digitais; - Gestão de riscos operacionais; - Logística da cadeia de abastecimento; - Conformidade regulamentar. ### Perfil comportamental - Liderança executiva; - Capacidade de gerir e inspirar equipas multifuncionais; - Excelente capacidade analítica e de resolução de problemas; - Capacidade de integrar dados técnicos, métricas financeiras e tendências de mercado; - Excelentes competências de comunicação e gestão de stakeholders; - Capacidade de negociação com fornecedores e interacção com autoridades reguladoras; - Resiliência sob pressão; - Elevada integridade, maturidade pessoal e alinhamento ético. ### Indicadores de desempenho ### Resultados financeiros - Optimização de OPEX e CAPEX; - Protecção da velocidade de receita; - Penalizações de SLA dos fornecedores. ### Resultados para o cliente - Tempo de actividade da rede principal; - Conformidade com o SLA operacional; - Mitigação de sanções regulamentares. ### Resultados relacionados com pessoas - Cumprimento das metas de Equidade, Diversidade e Inclusão (EDI); - Realização de avaliações de desempenho; - Contribuição para o índice de satisfação dos colaboradores; - Formação e desenvolvimento de pessoal. ### 2. DIRECTOR FINANCEIRO O Director Financeiro de Mobile Money será responsável por liderar as operações financeiras, a estratégia financeira e o reporte da empresa, assegurando a integridade financeira, o crescimento sustentável e o cumprimento dos requisitos regulamentares num ambiente orientado para serviços financeiros. A função actuará como parceiro estratégico da equipa de liderança executiva, fornecendo análises financeiras e visão estratégica para apoiar decisões de investimento de capital (CapEx) e optimizar a rentabilidade comercial (OpEx e fluxos de receita). ### Funções e responsabilidades ### Planeamento e Análise Financeira (FP&A) - Dirigir a elaboração de previsões financeiras, orçamentos e planos estratégicos de longo prazo; - Liderar a elaboração de modelos financeiros e business cases para grandes projectos de investimento; - Avaliar a liquidez do mercado, produtos e serviços financeiros e gestão prudente do capital; - Realizar análises de desvios (variance analysis); - Apresentar ao Comité Executivo explicações fundamentadas e recomendações accionáveis sobre o desempenho face ao orçamento. ### Contabilidade, Compliance e Reporting - Supervisionar as funções contabilísticas, incluindo Razão Geral, Contas a Pagar/Receber, gestão de activos fixos e fecho contabilístico; - Assegurar o cumprimento das normas contabilísticas e regulamentares locais; - Garantir o cumprimento da legislação fiscal e das normas IFRS ou GAAP; - Gerir auditorias financeiras internas e externas; - Desenvolver e manter controlos internos e políticas financeiras; - Assegurar a protecção dos activos da empresa e a exactidão dos dados financeiros. ### Suporte Comercial e Estratégico - Actuar como parceiro financeiro das equipas comerciais; - Analisar estratégias de pricing, custo de aquisição de subscritores (SAC) e valor do cliente ao longo do seu ciclo de vida (LTV); - Optimizar as operações de tesouraria; - Gerir fluxos de caixa; - Mitigar riscos cambiais; - Gerir o serviço da dívida; - Liderar os aspectos financeiros relacionados com a criação de moeda electrónica (e-money); - Assegurar a solidez e adequação dos saldos de fundos em trust; - Gerir e desenvolver a equipa financeira; - Promover o desenvolvimento profissional, eficiência operacional e melhoria contínua. ### Formação e experiência - Licenciatura em Finanças, Economia, Gestão, Sistemas de Informação ou área relevante; - Mestrado é preferencial; - Certificações em FinTech, Pagamentos Digitais, Compliance ou Gestão de Projectos são preferenciais; - Fluência em Inglês; - Mínimo de 8 a 10 anos de experiência em Mobile Money, FinTech, Banking ou Serviços Financeiros Digitais; - Experiência comprovada na gestão de parcerias internacionais; - Experiência em pagamentos digitais ou integração de plataformas financeiras; - Experiência em negociação comercial e gestão de stakeholders. ### Conhecimentos técnicos - Forte conhecimento do ecossistema global de Mobile Money e FinTech; - Conhecimento de AML/CFT, KYC e regulamentação financeira; - Conhecimento de APIs, plataformas de pagamento e carteiras digitais; - Conhecimento de modelos de negócio FinTech e serviços financeiros digitais; - Conhecimento especializado em modelação financeira, finanças empresariais e princípios contabilísticos IFRS/GAAP; - Conhecimento aprofundado de indicadores financeiros de Mobile Money, incluindo ARPU, Churn, LTV e SAC; - Experiência com requisitos de reporte regulamentar; - Domínio de sistemas ERP modernos, como SAP e Oracle. ### Perfil comportamental - Forte capacidade de negociação e influência; - Elevada orientação para resultados e crescimento do negócio; - Excelente capacidade analítica e estratégica; - Liderança e gestão de stakeholders; - Elevado sentido ético e integridade. ### Indicadores de desempenho ### Resultados financeiros - Desvio financeiro face ao orçamento; - Precisão e gestão do fluxo de caixa; - Índice de conformidade das auditorias. ### Resultados para o cliente - Retorno sobre o Investimento Comercial (ROI); - Optimização do custo de aquisição de subscritores (SAC); - Eficácia da garantia de receitas (Revenue Assurance). ### Resultados relacionados com pessoas - Cumprimento das metas de EDI no recrutamento de talento; - Realização de avaliações de desempenho; - Contributo para o índice de satisfação dos colaboradores; - Formação e desenvolvimento dos colaboradores. ### 3. DIRECTOR REGIONAL O Director Regional será responsável por impulsionar os principais indicadores de desempenho (KPIs) comerciais da região, gerir o orçamento, assegurar a precisão dos relatórios financeiros, organizar as operações logísticas e gerir o relacionamento com as partes interessadas. Será igualmente responsável por liderar uma equipa técnica de elevado desempenho, garantindo que a Africell seja o fornecedor de serviços de eleição. O profissional trabalhará em estreita colaboração com a equipa de Luanda para garantir a disponibilização dos recursos necessários e a implementação de soluções integradas em todo o território de Angola. ### Funções e responsabilidades - Trabalhar com a equipa local de distribuição para garantir a disponibilidade de stock de recargas de voz e dados da Africell; - Apoiar o crescimento da distribuição de cartões SIM, tanto electrónica como física; - Promover serviços de valor acrescentado, incluindo circuitos dedicados (leased lines), serviços corporativos e futuras inovações; - Atrair e fidelizar clientes de elevado valor; - Garantir que a equipa técnica responde eficazmente às necessidades de melhoria da rede; - Assegurar a execução das actividades de manutenção preventiva e correctiva; - Aumentar a quota de mercado e as receitas através de iniciativas de notoriedade da marca; - Garantir que a imagem da Africell é representada profissionalmente na região; - Assegurar que os produtos e serviços satisfazem as necessidades dos clientes; - Garantir disponibilidade de stock, qualidade dos serviços e desempenho da rede; - Avaliar oportunidades no segmento de vendas corporativas; - Captar contas empresariais de elevado potencial; - Supervisionar as necessidades de aprovisionamento e logística; - Garantir o cumprimento dos processos da Africell Angola para contratação e aquisição de bens e serviços; - Liderar e gerir os colaboradores da Africell Angola afectos à região; - Cumprir as políticas e procedimentos de Recursos Humanos; - Preparar, manter, gerir e reportar os requisitos contabilísticos e orçamentais das operações regionais; - Trabalhar em coordenação com as áreas Financeira e de Contabilidade; - Reportar e participar nos aspectos operacionais junto da liderança da Africell Angola e do Grupo Africell; - Colaborar com líderes comunitários e empresariais locais; - Actuar como Embaixador da Africell na região; - Promover a Africell na região como um investimento norte-americano em Angola. ### Formação e experiência - Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Administração de Empresas, Telecomunicações ou área relacionada; - Mestrado em Gestão de Empresas (MBA) é preferencial; - Experiência mínima de 7 a 10 anos em funções de gestão; - Experiência preferencial no sector das telecomunicações ou área relacionada; - Experiência na gestão de operações a nível regional. ### Conhecimentos técnicos - Competências sólidas em gestão estratégica; - Gestão financeira; - Liderança; - Conhecimentos aprofundados do sector das telecomunicações; - Conhecimento das dinâmicas de mercado, operações e tendências tecnológicas. ### Perfil comportamental - Liderança; - Visão estratégica; - Capacidade de tomada de decisão; - Excelentes competências de comunicação; - Orientação para resultados; - Capacidade de adaptação. ### Indicadores de desempenho ### Resultados financeiros - Percentagem de contribuição para o crescimento das receitas em USD; - Percentagem de contribuição para o crescimento do EBITDA em USD. ### Resultados para o cliente - Crescimento da base de clientes; - Aumento da quota de mercado; - Nível de satisfação dos clientes, medido através do Net Promoter Score (NPS); - Taxa de adesão a novos produtos e serviços. ### Processos internos - Contribuição para o aumento da percentagem da população coberta pela rede 4G; - Contribuição para a melhoria da qualidade da rede, medida através do NPS e de outros indicadores de experiência do cliente. ### Resultados relacionados com pessoas - Cumprimento dos objectivos de Equidade, Diversidade e Inclusão (EDI); - Realização atempada e eficaz das avaliações de desempenho; - Contribuição para a melhoria do índice de satisfação dos colaboradores; - Promoção da formação, capacitação e desenvolvimento contínuo. ### COMO CANDIDATAR-SE Os interessados devem enviar a candidatura No assunto do e-mail, indicar a referência correspondente à posição pretendida: - “Director Executivo de Operações (COO)” - “Director Financeiro” - “Director Regional” ### 📩 COMO CANDIDATAR-SE Se você tem interesse nesta oportunidade de emprego, utilize o botão “Aplicar Agora” disponível nesta página para submeter a sua candidatura. ### 📢 FIQUE ATENTO ÀS OPORTUNIDADES - INSCREVA-SE no Canal Ango Emprego no YouTube e receba dicas, alertas e novidades sobre vagas e concursos. 👉 CLIQUE AQUI - SIGA-NOS no WhatsApp para receber notícias e vagas em tempo real. 👉 CLIQUE AQUI - RECEBA MAIS VAGAS no nosso TELEGRAM 👉 https://t.me/angoemprego - SIGA-NOS NO FACEBOOK e fique por dentro das novas oportunidades. 👉 CLIQUE AQUI ### CONTEÚDOS ÚTEIS 🔹 Concursos Públicos em Angola 2025 – Guia de Inscrição 🔹 Mais de 60 Modelos de Currrículos ATS 🔹 29 Ideias de Negócios para fazer em Angola ### ⚠️ AVISO IMPORTANTE 🔸 As vagas divulgadas no Ango Emprego são totalmente gratuitas. 🔸 Caso alguém solicite qualquer valor para candidatura, trate como burla e denuncie. 🔸 O Ango Emprego não se responsabiliza por eventuais burlas praticadas por terceiros. 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